Dreiste Betrügermasche von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern
Das Telefon klingelt, ein Mitarbeiter des Microsoft-Konzerns meldet sich in Englisch am anderen Ende der Leitung und erzählt, der eigene Heimcomputer sei von einem fiesen Virus befallen. Man müsse die Anweisungen des Mitarbeiters genau befolgen, um einen ernsten Sicherheitschaden zu vermeiden. Kosten der “Fernwartung” mit einer “lebenslangen Garantie” lägen dabei zwischen 80 und 200€ und können bequem via Kreditkarte oder Geldtransfer beglichen werden.
Fernwartung des PC’s
Um die Reparatur des befallenen Computers auszuführen müsse der Verbraucher nur ein Programm von einer Seite aus dem Internet herunterladen und schon passiert es: das Tool hat es nämlich gewaltig in sich – es kann Kredit- und Bankdaten ausspähen oder den Computer komplett sperren – bis der Nutzer eine geforderte “Servicegebühr” bezahlt hat.
Dass es sich nicht wirklich um Mitarbeiter des Microsoft-Konzerns handelte, erkennen die Opfer leider erst, wenn es bereits zu spät ist.
Die Drahtzieher dieser Machenschaften sitzen dabei wohl im fernen Indien oder Pakistan und haben ein gewaltiges Abzock-Gebiet zur Verfügung: auf der ganzen Welt werden Microsoft-Produkte genutzt und nicht vor jedem PC sitzt ein Computer-Freak, der den Betrügern Parole bieten kann. Die meisten Nutzer sind Laien und reagieren verunsichert und bezahlen – das Geld sehen sie leider nie wieder, denn es wird fast zeitgleich im Ausland wieder ausgegeben. Chancen auf Rückforderung – gleich Null.
Das Ausmass der Betrugswelle ist erschreckend – begonnen haben die Betrüger mit den USA, mittlerweile ist der Dreiste Betrug nach Deutschland, Österreich und die Schweiz geschwappt.
Das Landeskriminalamt warnt eindringlich vor den Betrügern und fordert die Bürger dazu auf, wachsam zu sein.
Wenn Sie einen solchen Anruf erhalten, sollten Sie sich an folgende Dinge halten:
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Notieren Sie sich, wenn möglich die Nummer – eventuell ist diese aus dem Ausland und an einer 0015 oder 0016 zu erkennen.
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Geben Sie keine Kreditkartendaten am Telefon durch und überweisen Sie auch keine Geldmittel ins Ausland!
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Installieren Sie keine Software oder folgen Links – Sie machen Ihren PC damit angreifbar!
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Legen Sie auf und gehen Sie auch nicht ans Telefon, wenn es öfter klingelt – die Betrüger sind hartnäckig, denn sie wollen Ihr Geld!
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Zeigen Sie den Vorfall bei der Polizei an!
Falls Sie sich doch haben überreden lassen, sollten Sie unbedingt folgende Schritte befolgen:
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Sofort die Kreditkarte sperren lassen und/oder die Bank informieren
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Als Notbremse hilft es eventuell, den Stecker des PC’s zu ziehen oder auch die Internetverbindung zu unterbrechen
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Den PC auf Viren/Trojaner scannen und unbedingt von einem Profi auf weitere Sicherheitsmängel überprüfen lassen!
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Pins und Passwörter von Bankkonten, E-Mail-Konten und Online-Konten ändern
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Bankkonten regelmässig prüfen
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Vorfall bei der Polizei anzeigen!
Der Microsoft-Konzern selbst warnt ebenfalls vor dem dreisten Betrug und lässt in einer eigens herausgegebenen Sicherheitswarnung auf der Unternehmenswebseite wissen, dass das Unternehmen niemals Nutzer unaufgefordert mit Wartungs- oder Reparaturmassnahmen anruft!
https://www.microsoft.com/de-de/security/online-privacy/msname.aspx
Wer glaubt, die Masche sei neu, irrt, denn bereits 2011 warnte Microsoft das erste Mal die Verbraucher vor Anrufen unter seinem Namen.
Auch auf Nummer-Index haben sich verunsicherte Nutzer über die unverschämte Masche der Betrüger beschwert. Wenn Sie einen solchen Anruf erhalten haben, melden Sie diesen unverzüglich bei der Polizei!